Doprava, platba, termíny
Doba výroby
Většina produktů vzniká na zakázku až po schválení finálního návrhu. Díky tomu jsou tiskoviny připravené přesně podle vašich představ.
Personalizované tiskoviny
- Standardní výroba: 2–3 týdny od schválení návrhu a přijetí platby.
- Pokud tiskoviny potřebujete dříve, kontaktujte nás ještě před objednáním. Pokud to aktuální kapacita dovolí, rádi se pokusíme objednávku urychlit.
Produkty skladem
Produkty, které nevyžadují personalizaci a jsou skladem, odesíláme zpravidla do 2 pracovních dnů.
Digitální produkty
Digitální produkty nevyžadují výrobu ani dopravu. Po přijetí platby vám budou automaticky doručeny e-mailem nebo budou k dispozici ke stažení ve vašem zákaznickém účtu (dle typu produktu).
Kdy objednat?
Doporučujeme objednat tiskoviny alespoň 1 měsíc před požadovaným termínem dodání. Získáme tak dostatek času na přípravu návrhu, případné úpravy i samotnou výrobu.
Nejzazší doporučený termín je:
- 2 týdny před svatbou při osobním odběru,
- 3 týdny před svatbou při zaslání kurýrní službou, aby vznikla dostatečná časová rezerva pro doručení.
Čím dříve objednávku odešlete, tím více času bude na doladění všech detailů.
Zajímá vás celý průběh objednávky od výběru produktu až po schválení návrhu? Podívejte se na stránku Jak objednat.
Doprava
Hotové tiskoviny pečlivě balíme tak, aby byly během přepravy co nejlépe chráněny.
Objednávku si můžete nechat doručit:
- kurýrní službou DPD na adresu (99,-)
- do výdejního místa DPD Pickup (79,-)
- nebo si ji po předchozí domluvě osobně vyzvednout v Brně (zdarma).
Platba
Objednávku je možné uhradit:
- online platební kartou,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- bankovním převodem.
Výroba zakázky začíná po přijetí platby.
U větších zakázek je možné objednávku vytvořit také e-mailem. V takovém případě vystavujeme zálohovou fakturu. Po domluvě lze platbu rozdělit do dvou částí nebo nastavit individuální platební podmínky.
Dotisky
Objednali jste si svatební oznámení a zjistili jste, že vám chybí ještě několik kusů? Nebo jste na poslední chvíli přidali hosty a potřebujete dotisknout jmenovky, menu či další tiskoviny?
Dotisky jsou samozřejmě možné. Je však potřeba počítat s tím, že jejich výroba obvykle trvá stejně dlouho nebo i déle než u původní objednávky, protože je zařazujeme do běžného výrobního plánu společně s ostatními zakázkami.
U menších dotisků může být cena za kus vyšší než u původní objednávky. Důvodem jsou vyšší výrobní náklady spojené s malým nákladem, které si tiskárna účtuje při opětovné výrobě.
Pokud na dotisk spěcháte, je možné domluvit expresní výrobu. V takovém případě je účtován expresní příplatek, jehož výše se odvíjí od rozsahu dotisku a aktuální vytíženosti výroby.
Máte speciální požadavek?
Pokud si nejste jistí termínem objednání nebo potřebujete tiskoviny v kratším čase, neváhejte nás kontaktovat. Rádi se podíváme na aktuální kapacitu výroby a dáme vám vědět, co bude možné.